Sisältötekstien merkityksestä

Oletko koskaan miettinyt, kerrotko tuotteistanne ja palveluistanne verkossa oikeilla sanoilla? Me ammattilaiset puhumme mielellämme verkkopalveluista, mutta alan ulkopuolisen ns. tavallisen tallaajan suussa ja hänelle merkittävällä tavalla se sama sana on "nettisivut". Siksi myös meidän etusivulla puhutaan nettisivuista, vaikka sana on meille itselle vähän - kuinka nyt kauniisti sanoisi - yksinkertainen. Haluammehan, että hakukoneet tietävät, että niitä nettisivuja meiltä saa, vaikka omasta mielestämme kuinka rakennamme verkkopalveluja. Tämä on hakukoneoptimointia kaikkein yksinkertaisimmillaan ja vain yksi pieni esimerkki aiheesta.

Jos pääsemme jonain päivänä tekemään nettisivuja ns. tavallisia tallaajia palvelevalle lääkärille, pidämme siis huolen, että vaikka siellä puhutaan myös myokardiaalisesta infarktista, siellä ehdottomasti puhutaan myös sydänkohtauksesta.

Yksittäisten sanojen lisäksi koko ilmaisutyyli on syytä pitää valitun strategian mukaisena. Ennen strategian valintaa on ymmärrettävä mihin kohderyhmiin halutaan tehdä vaikutus. Ei ole syrjintää rakentaa viestinnän ja markkinoinnin strategiaa huomioiden kohderyhmästä tekijöitä kuten oletettu tai tutkittu tausta, koulutus, asema, ikä tai jopa sukupuoli. Usein olennaista on voittaa yleisön luottamus, ja se tehdään tuntemalla yleisö.

Siitä syystä me pyrimme projekteissamme aina pääsemään mahdollisimman hyvin jyvälle siitä, keitä asiakkaasi ovat. Usein kun aiheesta aletaan puhua, tulee esille myös unohdettuja tai aivan uusia segmenttejä. Pidämme todella paljon rakentavasta dialogista asiakkaidemme kanssa, koska sen lopputuloksena on yhdessä aikaan saatu harkittu ja tulosta tekevä tekstisisältö. Voimme pyynnöstä jättää sisällöt myös kokonaan asiakkaan vastuulle, mutta koitamme silloinkin muistuttaa näistä asioista.